Chức năng chính: Trải nghiệm Tiếp nhận Khách hàng Phygital Nội dung: Việc số hóa khách hàng và đa dạng sản phẩm được Nhóm Thiết kế Dịch vụ Akbank tích hợp trên một nền tảng duy nhất với cách tiếp cận phygital nhằm cho phép truy cập bên ngoài các chi nhánh. Khác với các đối thủ cạnh tranh, các gói sản phẩm đa dạng được cá nhân hóa được cung cấp trong một quy trình duy nhất, qua đó cho phép kích hoạt kỹ thuật số lên đến 7 sản phẩm. Giấy tờ và sự hiện diện vật lý được loại bỏ thông qua việc phê duyệt hợp đồng kỹ thuật số, được giới thiệu như điểm đổi mới đầu tiên trong việc sử dụng trên di động. Một mô hình bán hàng dựa trên phần thưởng được áp dụng nhằm gia tăng cả chiều sâu mối quan hệ khách hàng lẫn hiệu quả bán hàng.

Tên dự án : Nextgen SME sales and service model, Tên nhà thiết kế : Akbank Service Design Team, Tên khách hàng : AKBANK T.A.Ş..

Design Legends là những nhà thiết kế cực kỳ nổi tiếng, những người đã làm cho Thế giới của chúng ta trở nên tốt đẹp hơn bằng những thiết kế tốt của họ. Khám phá các nhà thiết kế huyền thoại và các thiết kế sản phẩm sáng tạo, tác phẩm nghệ thuật nguyên bản, kiến trúc sáng tạo, thiết kế thời trang nổi bật và chiến lược thiết kế. Thưởng thức và khám phá các tác phẩm thiết kế nguyên bản của các nhà thiết kế, nghệ sĩ, kiến trúc sư, nhà đổi mới và thương hiệu từng đoạt giải thưởng trên toàn thế giới. Lấy cảm hứng từ các thiết kế sáng tạo.