Chức năng chính: Chiến dịch quảng cáo Khi một thiết bị gặp trục trặc, nó làm dấy lên sự lo lắng. Chiến dịch của Đội ngũ Sáng tạo Cheil Ai Cập biến mỗi vết nứt, lỗi và sự chậm chạp thành con đường dẫn đến dịch vụ hỗ trợ của Samsung. Mỗi trục trặc trở thành một tín hiệu rõ ràng cho thấy sự trợ giúp chuyên nghiệp luôn sẵn sàng, dẫn dắt người dùng đến những giải pháp đáng tin cậy và cho thấy rằng dù thiết bị có mong manh, dịch vụ hỗ trợ vẫn bảo vệ trọn vẹn sự an tâm.